• 售后服务中心

    2020-04-24

    哈罗德售后服务中心,专业,及时,让每一台琴奏出优美音色。

  • 钢琴日常保养小知识,你知道有哪些吗?

    2019-01-14

    钢琴买回家,想要保证一直处在健康的状态,能够顺畅的弹出音色,同时保持其作为一件大型家具的完好光鲜,平时的保养就要多加注意,今天哈罗德钢琴小课堂来跟大家一起分享一些平时保养钢琴的小知识~

  • 退/换货注意事项

    2016-10-30

    此商品的退/换货流程请与哈罗德客服联系。

  • 发票制度

    2016-10-30

    请在提交订单时的结算页面,选择“索取发票”,按照提示填写发票抬头、选择发票内容,发票将会随您的订单商品一起送达:

  • 售后服务

    2016-10-30

    哈罗德向您保证所售商品均为正品行货,自带机打发票,与商品一起寄送。凭质保证书及五金网商城发票,可享受全国联保服务,与您亲临商场选购的商品享受相同的质量保证。

  • 配送范围及运费

    2016-10-30

    北京地区:运费为订单总金额的50%,最低20元
    大陆其它地区:运费为订单总金额的100%,最低20元
    港澳台地区:运费为商品原价总金额的70%,最低60元

  • 商品验货与签收

    2016-10-30

    1、签收时仔细核对:商品及配件、商品数量、哈罗德网站的发货清单、发票(如有)、三包凭证(如有)等
    2、若存在包装破损、商品错误、商品少发、商品有表面质量问题等影响签收的因素,请您一定要当面向送货员说......

  • 在线支付

    2016-10-30

    如您是第一次进行网上在线支付,建议事先拨打银行卡所属发卡银行的热线电话,详细咨询可在其网上进行在线支付的银行卡种类及相关开通手续。

  • 余额支付

    2016-10-30

    用户还可以通过使用账户中心中的余额来对订单进行支付

  • 银行电汇

    2016-10-30

    请在电汇单“汇款用途”一栏处注明您的订单号,银行汇款到账通常需要2~3个工作日的时间,我们将在款到后当日为您发货。否则我们无法及时核对审核,这将延误您的发货。